Berkarir bersama kami.

TANGGUNG JAWAB (JOBDESC)

  1. Berinteraksi dengan penumpang via WhatsApp Chat & Telepon.
  2. Bertanggung jawab untuk memberikan informasi dan mengedukasi penumpang seputar layanan AO Shuttle dengan respon yang cepat. Informasi yang dimaksud adalah mengenai produk layanan AO Shuttle, promosi yang sedang berlangsung, perubahan jadwal keberangkatan armada & info lalu lintas (berkala) sepanjang rute perjalanan AO Shuttle.
  3. Menginput database penumpang yang masuk, mendistribusikan data tersebut kepada tim marketing komunikasi. 
  4. Memberikan respon dan solusi yang cepat terhadap semua keluhan penumpang dengan berkoordinasi kepada tim terkait.
  5. Memberikan layanan after sales kepada penumpang AO Shuttle berupa komunikasi perihal evaluasi layanan, kebutuhan transportasi penumpang, promo yang dibutuhkan, dan lain-lain.

KUALIFIKASI

  1. Usia max 26 tahun.
  2. Lulusan minimal D3.
  3. Memiliki penampilan rapi dan menarik (good looking).
  4. Memiliki pengalaman min. 1 tahun di bidang Customer Service (Fresh Graduate dipersilakan melamar).
  5. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan efektif (public speaking).
  6. Memiliki jiwa customer service & attitude yang baik.
  7. Mampu bekerja di bawah tekanan, team work dan target.
  8. Fokus dan disiplin.
  9. Mampu menggunakan Microsoft Office, Email, Sosial Media (WhatsApp, Instagram, dll) – sertakan ID Sosial Media Anda pada lamaran.

Isi formulir aplikasi

TANGGUNG JAWAB (JOBDESC) 

  1. Memahami dan mampu mengoperasikan kegiatan Digital Marketing Creative (Social Media, Market Place, Google Business/Ads, etc) & promosi ATL (Above the Line) atau BTL (Below the Line).
  2. Fast learner, creative (memiliki ide-ide baru).
  3. Mampu membuat strategic branding planning untuk Perusahaan.
  4. Memiliki pengetahuan tentang market trend
  5. Memiliki selera desain yang seturut dengan visual branding Perusahaan.
  6. Bertanggung jawab memperbaharui informasi seputar layanan Perusahaan pada Website secara berkala.
  7. Melakukan Research & Development terhadap konsep promosi periklanan untuk memaksimalkan kegiatan Marketing Perusahaan.
  8. Meningkatkan brand awareness masyarakat terhadap brand image Perusahaan. 
  9. Membuat dan mengkomunikasikan kegiatan promosi Perusahaan secara rutin.
  10. Bertanggungjawab memonitor kinerja Customer Service Representatives.

KUALIFIKASI

  1. Memiliki ketertarikan dalam bidang transportasi, pariwisata dan kegiatan dalam bidang jasa secara keseluruhan.
  2. Perempuan / Laki-laki. 
  3. Umur maksimal 30 tahun.
  4. Pendidikan S1 (semua jurusan).
  5. Pengalaman di bidang Marketing Communication min. 5 tahun.
  6. Memiliki network yang kuat di bidang periklanan dan promosi.
  7. Menguasai digital marketing.
  8. Terbiasa dengan kegiatan produksi event mulai dari persiapan, pelaksanaan dan evaluasinya.
  9. Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik dan public speaking yang fasih dan terbiasa presentasi sebagai perwakilan Perusahaan.
  10. Memiliki attitude yang baik & memiliki kemampuan leadership
  11. Mampu bernegosiasi untuk kepentingan Perusahaan baik pada vendor atau customer.
  12. Terbiasa dengan deadline / target, jujur, ulet dan bertanggung jawab.
  13. Mampu bekerja di bawah tekanan & bekerja dengan team. 
  14. Mampu menggunakan Microsoft Office, Email, Sosial Media (WhatsApp, Instagram, dll) – sertakan ID Sosial Media Anda pada lamaran.
  15. Melampirkan esai min. 250 kata yang menceritakan tentang diri Anda.

Isi formulir aplikasi